"Ispirare paura nei dipendenti per cambiare": è polemica sull'ad di Enel Starace

È polemica sulle parole usate da Francesco Starace, amministatore delegato di Enel, durante un incontro con gli studenti della Luiss. Alla domanda come si fa a cambiare una grande azienda Starace ha risposto, tra l’altro, che bisogna mettere “paura” ai dipendenti.

"Per cambiare un'organizzazione ci sono alcune cose abbastanza semplici, e stranamente viene sempre creato un problema sul cambiamento. Innanzitutto ci vuole un gruppo sufficiente di persone convinte. Non è necessaria la maggioranza, basta un manipolo di cambiatori. Poi vanno individuati i gangli di controllo dell'organizzazione che si vuole cambiare, e bisogna distruggere fisicamente questi centri di potere. Per farlo, ci vogliono i cambiatori che vanno infilati lì dentro, dando ad essi una visibilità sproporzionata rispetto al loro status aziendale e creando quindi malessere nel ganglio che si vuole distruggere. Appena questo malessere diventa sufficientemente manifesto, si colpiscono le persone che si oppongono al cambiamento. E questo va fatto nel modo più plateale e possibilmente manifesto possibile. In modo da ispirare paura o esempi positivi nel resto dell'organizzazione. Questo va fatto velocemente, con decisione e senza nessuna requie. E dopo pochi mesi l'organizzazione capisce, perché alla gente non piace soffrire. E quando capiscono che la strada è un'altra, tutto sommato si convincono miracolosamente e vanno tutti lì. Cioè, tutto sommato, è facile."

Poi l'ad di Enel si è in parte corretto:

"Non paura, cioè: se il cambiamento siamo convinti, è giusto, poi tutto sommato il capo sono io, quindi si fa, dopodiché, la cosa succede".

Ai parlamentari di Sinistra, Ecologia e Libertà (SEL) la precisazione non è però bastata. Il senatore Giovanni Barozzino, ex operaio della Fiat a Melfi, ha infatti presentato un'interrogazione al ministro dello Sviluppo Economico Carlo Calenda. Starace, dice Barozzino, è:

"un manager che suggerisce ai giovani l'uso di "squadracce" aziendali per distruggere chi si oppone alla sua visione aziendale e seminare paura nell'intera organizzazione di lavoro"

Sulla stessa linea il deputato Giorgio Airaudo, già segretario della Fiom, secondo cui la visione di Starace avrebbe:

"come conseguenza la messa in atto di azioni di mobbing sul posto di lavoro".

mettre paura ai dipendenti Starace

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