Cellulari, portabilità ad alta velocità!

Portabilità cellulari Tre giorni e il cambio operatore è assicurato. Un risultato raggiunto dopo una faticosa battaglia legale portata avanti da associazioni dei consumatori e Authority tlc. La decisione è contenuta in una sentenza del Consiglio di Stato che va ad annullare una sentenza del Tar del Lazio che a sua volta, a giugno, aveva bloccato la delibera Agcom (Autorità garante delle comunicazioni) sulla portabilità in tre giorni, su ricorso di Tim e Vodafone.

La sentenza
Dopo tre mesi di caos la sentenza ottenuta da Agcom, Altroconsumo e Codacons, mette ordine nel mondo della portabilità dei cellulari, annullando anche la clausola precedentemente introdotta dal Tar secondo cui gli operatori avrebbero diritto a 30 giorni di preavviso dall'utente. Una cosa mai applicata però nella storia della telefonia mobile.

In conseguenza alla precedente sentenza del Tar, Telecom avrebbe infatti mandato una lettera ad Agcom e agli altri operatori, dove ribadisce che se la sentenza autorizzerebbe Telecom a chiedere un preavviso, per ora si limita a ricontattare l'utente per avere conferma della disdetta. Se non lo trova o se l'utente non dà conferma, Telecom blocca il passaggio. Se ottiene conferma, sbriga la portabilità in tre giorni. Il pomo della discordia è la chiamata di conferma all'utente: a quanto risulta, questa nuova procedura sta causando migliaia di blocchi della portabilità, tanto che 3 Italia, Poste Mobile e Wind hanno scritto ad Agcom per protestare. Se ne lamentano anche gli utenti nei forum.

Portabilità del credito
Le buone notizie non vengono mai da sole sarebbe il caso di dire, considerato che qualche settimana fa gli operatori, su pressioni di Agcom si sono accordati sulla portabilità del credito residuo sulla sim. Quando l'utente cambia operatore con portabilità del numero, quindi, può ora spostare da una sim all'altra anche il credito che aveva. Dal credito residuo viene sottratta una quota (da 1 euro a 1,6 euro) per i costi di gestione del passaggio, ma già Agcom e le associazioni premono per ridurli.

Maglia nera azzurra
Le sentenza cadono a fagiolo considerato che uno studio della Commissione europea evidenzia che i tempi reali di portabilità cellulare in Italia sono di 15 giorni, anche se già per legge dovevano essere di cinque. E l'Europa spinge per ridurre i tempi ancora di più: il nuovo pacchetto di norme comunitarie per le tlc, in via di approvazione, porta la portabilità a massimo un giorno.

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